Spoštovani gostje!

 

Nekateri gostje se obračate na nas z vprašanji o statusu vaših rezervacij, nekateri z željo po spremembi ali odpovedi počitnic in potovanj, ki sledijo od 01.junija 2021 naprej. Razumemo vašo skrb in reakcijo, zato bi vam želeli pojasniti določene postopke, ki so povezani s tem korakom.

 

1. Rezerviral sem počitnice, ki so imele odhod v času epidemije. 

Za vse rezervacije, za katere ste imeli odhode v času epidemije smo vas pravočasno kontaktirali in vas obvestili, da so rezervacije odpovedane in bomo vse v zvezi z odpovedjo urejali po ponovnem odprtju poslovalnic. Verjamemo, da bo to kmalu (v drugi polovici meseca maja)

Morebitna vplačana sredstva lahko ohranite v obliki darilnega bona za vaše počitnice v letu 2021, na željo vam jih vrnemo ob ponovnem odprtju poslovalnic. Za rezervacije, ki ste jih hoteli plačati z BONI RS - le ti ostajajo v veljavi v letu 2021 in vam z odpovedjo rezervacije niso propadli.

 

2. Rezerviral sem počitnice, ki imajo odhod v letu 2021

Vse vaše rezervacije so veljavne in potrjene. Stanje preverjamo tedensko in glede na razmere vas bomo pravočasno obvestili in se dogovorili za rešitev. Vkolikor počitnice v rezerviranem odbdobju/terminu ne bodo možne, bomo rezervacije pravočasno odpovedali brez stroškov in vas o tem obvestili.

 

Za vse dodatne informacije smo za vas smo dosegljivi ob delovnikih med 9.00 in 14.00 uro na tel: 02 564 84 77

Ostanite zdravi in vse dobro vam želimo.

 

Center turizem d.o.o.

Leon Poredoš, direktor